Caixa Tem bloqueado? Saiba como desbloquear de forma on-line!
O pagamento do Auxílio Emergencial está sendo feito única e exclusivamente por meio do Caixa Tem, o aplicativo utilizado para movimentação financeira do valor referente ao benefício. Nesta semana a Caixa Econômica Federal (CEF) iniciou o bloqueio de milhares de contas de cidadãos cadastrados no aplicativo.
Segundo a estatal, a medida visa coibir às várias fraudes referentes ao pagamento do Auxílio Emergencial. Para que a Poupança Social Digital seja desbloqueada é preciso comparecer em uma das agências portando um documento de identidade com foto, mas é preciso seguir o calendário de desbloqueio, emitido na tarde de ontem, quinta-feira, 23, pelo banco.
CALENDÁRIO DE COMPARECIMENTO ÀS AGÊNCIAS
| Mês de nascimento | Data para início dos desbloqueios |
|---|---|
| Janeiro/fevereiro/março | até 24/07 |
| Abril/maio | 27/07 a 31/07 |
| Junho/julho | 03/08 a 07/08 |
| Agosto/setembro/outubro | 10/08 a 14/08 |
| Novembro e dezembro | 17/08 a 21/08 |
| Fonte: Caixa Econômica Federal |
O bloqueio pode ser ocasionado por dois motivos, sendo: suspeita de fraude ou inconsistências na documentação enviada. Apenas para o primeiro é preciso comparecer a uma das agências da Caixa Econômica Federal. Veja na imagem abaixo:
Caso a mensagem acima não seja informada durante a sua tentativa de login no Caixa Tem NÃO é preciso ir até uma agência. Para usuários com problemas referentes à documentação é possível solicitar a liberação do acesso de forma on-line. De acordo com Pedro Guimarães, presidente da CEF, cerca de 49% das suspensões são referentes a problemas nos dados cadastrais.
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Também foi informado que a Caixa está trabalhando em cooperação com a Polícia Federal para identificar às fraudes no Auxílio Emergencial.
LIBERE SEU ACESSO
Tocando sobre o link informado pelo próprio Caixa Tem você será redirecionado para um chatbot no WhatsApp, envie a palavra ‘CADASTRO‘ para iniciar o atendimento. Em seguida responda às informações que serão solicitadas e faça o envio da documentação necessária.
*IMPORTANTE: para evitar golpes, JAMAIS envie seus dados em links que não sejam provenientes do próprio aplicativo do Caixa Tem.